COME ARRIVARE – L’edificio si raggiunge da via San Pietro il marciapiede é in pietra ed é sufficientemente largo per una persona in carrozzina con a fianco un altra persona. La via è servita da mezzi pubblici. Si entra tramite un portone in metallo, sempre aperto, alla stessa quota del marciapiede. La pavimentazione é in calcestre ben battuto, facilmente percorribile con ausili su ruote. Nel cortile a sinistra il museo, mentre in fondo si trovano la Caffetteria e il Laboratorio Aperto.
PARCHEGGIO – É presente un parcheggio a pagamento riservato in viale Monte San Michele, davanti all’ingresso secondario.
INGRESSO – Si accede tramite rampa (a destra dell’ingresso) o tramite gradini (a sinistra dell’ingresso). La rampa ha inclinazione 8%, larghezza 2,15m., presenta un parapetto con corrimano sul lato esterno ed é dotata di due pianerottoli di sosta. Si entra tramite un portone d’ingresso, sempre aperto, di luce netta 1,40m., A destra vi è la biglietteria/bookshop, che ha una porta di larghezza 0,94m. E un bancone di altezza 1,10m.
INTERNO – I percorsi interni sono privi di dislivelli, hanno larghezza sufficientemente ampia per permettere la rotazione di 360^ di una persona in carrozzina. Tutti i piani presentano ambienti e spazi che consentono la comoda fruizione e visione delle opere esposte da parte di una persona in carrozzina, o che si muove con ausili. Le porte sono di luce netta variabile da 0,85m. a 1,15m. Le persone cieche riescono a muoversi fra gli spazi purché accompagnati.
ASCENSORE – L’ascensore si trova a destra dell’atrio d’ingresso. Ha una cabina di dimensioni 1,10 x 1,50m con due porte, sul lato corto, con una luce netta di 0,90m. É presente anche una scala di larghezza 2,00m, priva di corrimano, con gradini sconnessi in alcune parti.
SERVIZI IGIENICI – I servizi igienici si trovano nel seminterrato. Si possono raggiungere o tramite ascensore, o dal cortile esterno. I servizi igienici riservati sono 2, uno che consente il trasferimento carrozzina/wc a sinistra e uno a destra. In entrambi i bagni la porta si apre verso l’esterno e ha luce netta 0,87m. é presente un lavandino di tipo sospeso ad altezza 0,80m. da terra, rubinetteria a leva corta e specchio reclinato a 1,20m. da terra; water con svaso frontale, di altezza 0,50m. da terra e maniglione laterale ribaltabile.
SERVIZI PER IL TURISTA – La struttura ospita mostre temporanee, in tali occasioni viene previsto all’ingresso della mostra un pannello con spiegazione anche in comunicazione aumentativa alternativa.
NOTE – Le persone in stato di gravidanza e persone con problemi cardiovascolari possono accedere e visitare i luoghi, tuttavia gli spazi sono ampi e privi di sedute. I bambini possono accedere e visitare le mostre e gli ambienti, ma mancano servizi dedicati. Le persone non udenti possono visitare il luogo ma mancano servizi dedicati. Per persone di bassa statura mancano soluzioni appositamente dedicate, tuttavia il personale può sopperire a tale problema.