COME ARRIVARE – La stazione si trova a circa 6,00km dal centro storico. La zona è servita da mezzi pubblici, è anche presente una pista ciclopedonale che la collega con il centro storico. (circa 6,5km). Sono presenti marciapiedi in asfalto privi di dislivelli che collegano la stazione al parcheggio e alle fermate degli autobus. È presente una pavimentazione tattile plantare che indica le fermate dei mezzi pubblici.
PARCHEGGIO – Sono presenti 30 posti auto riservati. (È in costruzione un parcheggio a est in cui saranno presenti altri posti auto riservati. Occorre ripristinare l’uso dei due ascensori presenti per superare il dislivello dei binari ferroviari).
INGRESSO – Vi sono due ingressi, entrambi di ampie dimensioni e di aperture automatiche. La stazione si sviluppa su due livelli, al piano terra la biglietteria e le casse automatiche, i servizi igienici, bar, edicola e tabacchi; al piano superiore, raggiungibile tramite ascensori, scale mobili o scale, i binari ferroviari.
INTERNO – Tutti spazi sono di ampie dimensioni, facilmente fruibili sia da persone che utilizzano ausili su ruote, sia da persone non vedenti, in quanto sono presenti numerose mappe tattili e la pavimentazione tattile plantare.
ASCENSORE – Vi sono 4 ascensori di due tipologie. Una tipologia con cabina rotonda di diametro 1,75m e porta su due lati di larghezza 0,90m, dotato di pulsantiera braille. L’altro di cabina rettangolari di dimensione 1,40 x 2,40m. e porte sui due lati corti, di larghezza 1,20; anch’esso dotato di pulsantiera braille.
SERVIZI IGIENICI – I servizi igienici sono al piano terra. È presente un servizio igienico riservato, dotato di porta larga 0,87m., lavabo sospeso di tipo ergonomico ad altezza regolabile, rubinetto a leva lunga, specchio reclinabile, wc con svaso frontale ad altezza 0,55m., maniglioni orizzontali su entrambi i lati.
SERVIZI PER IL TURISTA – È presente il servizio “sale blu” che permette l’assistenza da parte di persone con disabilità. Il servizio è da richiedere al momento della prenotazione. Sono presenti numerose mappe tattili, indicazioni tattili sui corrimani e pulsantiere, e percorsi di pavimentazione tattile plantare per garantire l’orientamento e la sicurezza delle persone non vedenti. I marciapiedi sono rialzati alla stessa quota dei treni per garantire la facilità di salita e discesa dai treni.
NOTE – Le persone cieche riescono a muoversi con facilità se accompagnati.